1. ALGEMEEN

• Deze voorwaarden maken deel uit van alle overeenkomsten, welke door U (klant) en sieraad-en-zo (leverancier) worden gesloten. 
• sieraad-en-zo behoud zich het recht de voorwaarden ten alle tijden zonder berichtgeving aan te passen.
• Op alle overeenkomsten en geschillen tussen partijen is Nederlands recht van toepassing.
• Op al onze producten zijn de volgende leveringscondities en betalingscondities van toepassing.

2. PRIJZEN EN BETALINGEN

• Alle vermelde prijzen zijn onder voorbehoud van type fouten.
• Alle vermelde prijzen zijn inclusief BTW.
• Nadat U akkoord gaat met de voorwaarden en een bestelling geplaatst heeft, ontvangt u een opdrachtbevestiging per e-mail. Deze opdrachtbevestiging fungeert als factuur.
• Betaling van het aankoopbedrag dient binnen 5 dagen na factuurdatum te zijn voldaan. Heeft er binnen deze periode geen betaling plaatsgevonden, dan neemt sieraad-en-zo aan dat U van de koop afziet.
• Ophalen van de artikelen is ook mogelijk, dit kan dan contant worden afgerekend. U krijgt dan alsnog na de bestelling via e-mail een factuur. Ophalen is alleen mogelijk ná telefonisch of per e-mail een afspraak gemaakt te hebben. 
• Betalingsgegevens en/of ophaaladres worden per e-mail toegezonden.

3. VERZENDING

• Verzendkosten zijn voor rekening van de klant.
• Voor verzending wordt gebruik gemaakt van “TNT Post” .
• Bij een bestelling via de webwinkel kunt U zelf aangeven hoe U de artikelen opgestuurd wilt hebben.
• Bij verzendingen via briefpost kan het bedrag afwijken dit hangt af van het gewicht van de artikelen,U krijgt via e-mail het juiste bedrag van de kosten van verzending.
• Voor verzending boven de 10 kilo,en buiten nederland gelden andere tarieven. sieraad-en-zo neemt hierover als dit het geval is contact met U op.

4. LEVERING

• sieraad-en-zo houdt bestelde artikelen 5 dagen gereserveerd. Na 5 dagen zal er door middel van een e-mail een betalingsherinnering worden verstuurd. Mocht er geen reactie komen op deze e-mail dan gaan de artikelen terug in de verkoop.
• Alle bestelde artikelen die in aanmerking komen voor verzending door “TNT post” worden, na ontvangst van de betaling, binnen 2 werkdagen aangeboden aan “TNT Post” voor verzending.
• sieraad-en-zo accepteert geen aansprakelijkheid voor verlies of beschadiging tijdens bezorging door “TNT Post”.

5. RETOUR  

• U dient, na ontvangst van de bestelling, sieraad-en-zo binnen 2 dagen op de hoogte te stellen van een retourzending. Dit kan telefonisch of via e-mail.
• Het retour gezonden artikel moet in dezelfde conditie verkeren als waarin 
  sieraad-en-zo het heeft verzonden, of anders gezegd in originele staat,inclusief kaartjes en/of labels en uiteraard ongedragen.
• Verzendkosten voor de retourzending zijn voor rekening van de klant.
• Artikelen die in de aanbieding gekocht zijn, kunnen niet retour genomen worden.

Wanneer het retour gezonden artikel door sieraad-en-zo is ontvangen en U aan de bovenstaande voorwaarden voldoet, zal het aankoopbedrag exclusief verzendkosten op uw rekening worden teruggestort,Of er kan een ander artikel voor in de plaats worden gekozen .De verzendkosten zijn dan weer voor U (klant) rekening.

6. PRIVACY EN VEILIGHEID

• De persoonsgegevens, die door U zijn ingevoerd, zijn opgeslagen en worden alleen gebruikt voor het verspreiden van reclamedoeleinden vansieraad-en-zo. Indien U geen gebruik wenst te maken van deze mailinglist, kunt U zich ten alle tijden afmelden.
• Alle persoonsgegevens worden bij sieraad-en-zo opgeslagen en uitsluitend gebruikt voor afhandeling van de bestelling. De persoonsgegevens zullen nimmer aan derden ter beschikking worden gesteld, mits noodzakelijk voor betalingstransacties en bezorging van de bestelling.

7. KLACHTEN

• Indien er, ondanks zorgvuldig handelen, klachten en/of onduidelijkheden zijn, dient U contact op te nemen met sieraad-en-zo . Samen in overleg met U(klant) wordt er naar een geschikte oplossing van het probleem gezocht.

Bij het plaatsen van een bestelling gaat U akkoord met deze voorwaarden.